网雪网络用户协议

国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告

《健康游戏忠告》

抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。

注意自我保护,谨防受骗上当。

适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。

合理安排时间,享受健康生活。

重要须知:

网雪网络科技有限公司(以下又称“网雪公司”,在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“甲方”)在此特别提醒用户(在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”)仔细阅读本《网雪网络用户服务协议》(下称“本《用户协议》”)中的各个条款,包括但不限于免除或者限制责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。

请您仔细阅读本《用户协议》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),并选择接受或者不接受本《用户协议》。除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款,否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏网雪网络,亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏网雪网络,或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分,或者以其他的方式使用该游戏软件的行为,即视为您同意并接受本《用户协议》,愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。

您若与网雪公司因本《用户协议》或其补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷,双方可以友好协商解决;协商不成的,您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交网雪公司所在地市有管辖权的人民法院诉讼解决。

在法律允许的最大范围内,本条款的修改权和解释权归网雪网络所有。

本《用户协议》分为两大部分,第一部分是文化部根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号)制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》,第二部分是网雪公司根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国合同法》、《网络游戏管理暂行规定》等国家法律法规拟定的网雪网络用户服务条款。内容如下:

第一部分 文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。

1. 账号注册

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2. 用户账号使用与保管

2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3. 服务的中止与终止

3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3 乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

4. 用户信息保护

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

4.2.2 有关法律要求甲方披露的;

4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第二部分 网雪网络用户协议

1. 阅读特别提示

1.1 网雪网络科技有限公司同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。网雪网络用户注册协议系由服务使用人(以下称“用户”)与网雪网络科技有限公司所达成的协议。

1.2 请于注册成为网雪网络所提供服务的用户前,详细阅读本协议服务条款所有内容,尤其是本服务条款中免除、限制网雪网络责任或者限制用户权利的条款。本服务条款以“下划线”特别标识影响用户重大利益的事项。

1.3 用户须同意本协议服务条款的全部内容,并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户选择同意本协议服务条款,表明用户自愿承诺接受本协议服务条款以及网雪网络相关规定的约束。如发生纠纷,用户不得以未仔细阅读本协议服务条款为由实行抗辩。

2. 青少年上网特别提示

2.1 未成年人应经其监护人陪同阅读本服务条款并表示同意,方可接受本服务条款。监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响网雪网络利益的,应由监护人承担责任。

2.2 青少年用户应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

3. 网雪网络的服务

3.1 网雪网络的服务内容由网雪网络根据实际情况提供,包括但不限于棋牌游戏、手机游戏、电信增值服务等。在某些情况下,网雪网络许可用户以其网雪账号登录或使用网雪游戏合作方运营的产品或服务。本服务禁止未满十八岁之未成年人使用,若有违反者自负一切相关责任。网雪网络保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

3.2 网雪网络拥有向用户提供服务过程中所产生并存储于网雪网络系统中的任何数据(包括但不限于帐号、密码、虚拟币、会员等游戏数据)的所有权。用户依据本服务条款及网雪网络相关规定享有其帐号的使用权,不得继承、赠与、转让或出租该帐号的使用权。

3.3 网雪网络在提供网络服务时,可能会对部分网络服务的用户收取一定的费用。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。为使用本服务,用户必须能够自行经有法律资格对您提供互联网接入服务的第三方,并应自行支付相关服务费用。

3.4 网雪网络仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的上网设备(如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费、上网费)均应由用户自行负担。

4. 用户帐号注册规则

4.1 用户承诺按照网雪网络的要求提供准确、真实、完整的个人注册信息,如个人信息有任何变动,必须及时更新。

注册成功时,将给予每个用户一个用户帐号(用戶名)(昵称)及相应的密码,该用户帐号(用戶名)(昵称)和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号(用戶名)(昵称)进行的所有活动和事件负法律责任。

4.2 用户可以选择网雪网络的保护服务以保障帐号安全。用户选择保护服务时应按照网雪网络的要求填写真实姓名、身份证件的号码,网雪网络以身份证件作为判断帐号使用权归属的最终依据。

4.3 网雪网络认为必要时,有权要求用户提供国家相关机关的书面证明文件或公证机关的公证书以证明其身份证件的真实性,由此所产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用均由用户自行承担。

4.4 个人资料发生变更,如用户迟延更新个人注册信息导致影响网雪网络对该用户提供服务,则由此产生的全部责任均由用户承担。

4.5 帐号或昵称的注册须遵守公共秩序和善良风俗;不得有明确或者隐含非法、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性、广告性等内容的文字以及其他侵犯他人合法利益和人格尊严的文字。

4.6 用户在使用本协议服务过程中,必须遵循以下原则:

a. 遵守法律您同意遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及其实施条例、全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》(“人大安全决定”)[相关网站链接]、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》(“电信条例” )[ 相关网站链接]、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》(“电子公告规定”)[相关网站链接]等相关中国法律法规的任何及所有的规定,并对以任何方式使用您的密码和您的登录名使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。如违反《人大安全决定》有可能构成犯罪,被追究刑事责任。《电子公告规定》则有明文规定,上网用户使用电子公告服务系统对所发布的信息负责。《电信条例》也强调,使用电信网络传输信息的内容及其后果由电信用户负责。在任何情况下,如果网雪网络有理由认为您的任何行为,包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反上述法律和法规的任何规定,网雪网络可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。

b. 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

c. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

d. 不得利用网雪网络网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

e. 不得利用网雪网络网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其它任何非法的信息资料;

f. 不得利用网雪网络网络服务系统进行任何不利于网雪网络的行为;

g. 如发现任何非法使用用户帐号(用戶名)(昵称)或帐号(用戶名)(昵称)出现安全漏洞的情况,应立即通告网雪网络。

h. 请勿与任何网友有金钱上的交易往来,若因此蒙受损失,请自负相关责任。

i. 用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当活动,包括但不限于下列行为:

a)上传、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

·反对宪法所确定的基本原则的;

·危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

·损害国家荣誉和利益的;

·煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

·破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

·散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

·散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

·侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

·含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

·含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;

b)以任何方式危害未成年人的利益;

c)冒充任何人或机构,包含但不限于网雪网络客服、论坛领袖、主持人,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;

d)伪造标题或以其它方式操控识别资料,以伪造经由本服务传送之任何内容之来源;

e)将依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送;

f)将侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密、或其它专属权利(以下简称“专属权利”)之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送;

g)将任何广告信函、促销资料、“垃圾邮件”、“滥发信件"、“连锁信件”、“直销”或其它任何形式的劝诱资料加以上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送,惟专供前述目的使用之区域(例如购物室),按照有关适用指引或规则进行的行为不在此限;

h)将设计目的在于干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能之计算机病毒(包括但不限于木马程序(trojan horses)、蠕虫(worms)、定时炸弹、删除蝇(cancelbots)(以下简称“病毒”))或其它计算机代码、档案和程序之任何资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送;

i)破坏正常的对话流程、造成荧屏快速移动,或使本服务其它用户无法输入,或对其它用户参加即时交流的能力产生负面影响;

j)干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;

k)未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人个人信息、电子邮件或其它数据资料,或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的。

4.7 您已认可网雪网络未对本服务内容加以任何事先审查,对用户的使用行为也无法进行全面控制,您使用任何内容时,包括依赖前述内容之正确性、完整性或实用性时,您同意将自行加以判断并承担所有风险,而不依赖于网雪网络。但网雪网络及其指定人有权(但无义务)依其自行之考量,拒绝和删除可经由本服务提供之违反本条款的或其它引起网雪网络反感的任何内容。

4.8 您了解并同意,网雪网络依据法律法规的要求,或基于诚信为了以下目的或在合理必要范围内,认定必须将内容加以保存或揭露时,得加以保存或揭露:

(a)遵守法律程序;

(b)执行本服务公约;

(c)回应任何第三人提出的权利主张;

(d)保护网雪网络、其用户及公众之权利、财产或个人安全;或其它网雪网络认为有必要的情况; 

(e)您了解并同意经由本服务之技术处理及传送,您提供的任何内容,可能经由各个网路加以传送,且为了符合及配合连线网路或装置之技术要求而进行改变。

5. 用户帐号密码的安全性

5.1 用户应维持帐号密码的安全,妥善保管,谨防被盗或泄露,不应将帐号出借或者转让他人使用,并对任何人利用其帐号所进行的活动负完全的责任。

5.2 网雪网络关于用户帐号密码安全性的提示:

5.2.1 用户设置密码要复杂,同时便于记忆。

5.2.2 用户在公共场所上网时不要选择记住密码功能服务。

5.2.3 用户可以定期更新密码,避免密码泄露。

5.2.4 用户可以申请密码保护措施,在密码丢失或泄露时维护自己的权益。

5.2.5 用户可以选择网雪网络在帐号密码安全方面的特殊服务。

5.3 因非网雪网络原因导致帐号密码丢失或被盗以及造成其他损失,均由用户承担责任,网雪网络概不负责。用户发现其帐号被他人非法使用,应立即通知网雪网络,并根据网雪网络的要求提交其拥有该帐号使用权的证明及其他材料。网雪网络有权封存该帐号以保障用户的权利。

5.4 用户可以更改帐号的密码,可以申请新帐号,也可以申请永久冻结帐号。

5.5 用户向网雪网络查询、修改或重置其帐号密码时,必须提供完全准确的个人注册信息(包括注册时间),否则网雪网络有权本着为用户保密的原则无法受理。

6. 用户权利

6.1 一经帐号注册完成,用户即享有该帐号的使用权,凭帐号使用网雪网络提供的服务。

6.2 用户有权通过网雪网络公布的客户服务部门的联系方式咨询相关问题。

6.3 用户有权参加网雪网络组织的相关活动,并按照活动规则享有相关权益。

6.4 用户有权向网雪网络提出合理化意见和建议,有权对网雪网络的服务进行善意的监督。

6.5 网雪网络在具体服务中明示的用户享有的其他权利。

7. 用户行为规则

7.1 用户应遵守中华人民共和国相关法律、法规、规章以及其他规范性文件的要求;遵守与网络服务有关的网络协议、规定和程序;遵守本服务条款以及网雪网络相关规定;不从事任何损害国家、网雪网络以及其他用户的合法利益的行为。

7.2 用户以网雪网络账号登录或使用网雪网络合作方运营的产品或服务时,应遵守网雪网络合作方针对该具体服务所制定的服务条款、游戏规则、处罚规定、公告等规定,如网雪网络合作方无前述规定,用户仍应遵守本服务条款和网雪网络相关规定。

7.3 用户未经许可不得进入网雪网络或其他用户计算机系统浏览、增加、删除、修改、复制数据信息,不得从事故意传播恶意程序或病毒以及任何可能对网雪网络系统或其他用户计算机系统造成损害或者影响其稳定性的行为。

7.4 用户不得基于网雪网络产品或服务从事制作、使用、传播“私服”、“外挂”等侵害网雪网络合法权益的行为。

7.5 未经网雪网络书面同意,用户不得利用网雪网络提供的服务进行调查、广告、销售等商业性活动。

7.6 用户不得利用任何方式进行偷盗或买卖帐号、虚拟币、会员等网雪网络游戏数据的活动,用户不得利用任何方式直接或变相进行虚拟财富转移。

7.7 用户独立承担其在接受网雪网络服务过程中发布信息所可能产生的法律责任,不得发布任何虚假性、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性等内容的非法信息,不得发布违悖公序良俗的信息。

7.8 用户不得从事作弊等损害游戏公平性的行为。用户承诺接受网雪网络对其游戏数据进行分析,当网雪网络发现其数据异常时,网雪网络可视其为作弊。

7.9 用户承诺在发现网雪网络可能存在系统漏洞时,须及时告知网雪网络,并不得从事任何利用系统漏洞的行为。

8. 用户违规处罚规则

8.1 用户承诺接受网雪网络对其违规行为进行处理,并同意网雪网络公布其违规的帐号。网雪网络有权授权相关人员行使管理处罚权。

8.2 用户违反本服务条款或网雪网络相关规定,网雪网络有权根据用户违规性质和情节、主观状态、危害后果,采取中断或终止部分服务、收回或扣除游戏数据、封闭帐号、终止服务等处罚措施,前述处罚措施可以并用。

8.3 用户违反7.2的规定,网雪网络合作方可能采取上述8.2规定的处罚措施,且虚拟币可能被部分或全部没收;因网雪网络合作方处罚用户而产生的纠纷,由用户与该合作方通过协商等方式解决,网雪网络不承担任何责任。

8.4 如用户因违规被网雪网络或其合作方中任何一方处罚,可能影响用户登录或使用该合作方及网雪网络提供的所有产品和服务,特别是当用户被处以封闭帐号、终止服务的处罚措施时,用户将无法登录或使用网雪网络及其合作方提供的任何产品和服务,网雪网络及其合作方对此不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。

8.5 网雪网络不负责处罚前通知用户的义务。网雪网络对用户违规行为处罚后通知用户,但网雪网络实施中断或终止部分服务、收回或扣除游戏数据的处罚措施不需要事前或事后通知。

8.6 处罚期间,网雪网络K币等任何游戏数据或虚拟数据不得转移,用户自行承担其自动消耗等直接或间接的全部损失;如用户因违规被处以封闭帐号、终止服务的处罚措施,对于该用户帐号上附随的游戏数据、K币以及其他网雪产品和服务等,网雪网络不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。

8.7 用户提供虚假的个人注册信息,网雪网络有权采取封闭帐号或终止服务的措施,而对用户或第三方不承担退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。

8.8 用户帐号或昵称如违反上述4.5、4.6的规定,网雪网络有权采取中断或终止部分服务、封闭帐号或终止服务的措施。

8.9 用户违反7.3、7.4的规定,网雪网络有权采取终止服务的措施,移交国家相关机关处理,并追究其相应法律责任。

8.10 网雪网络有权按照8.2的规定,处罚用户其他违规行为。

8.11 用户行为违反网雪网络游戏作弊处罚规则,网雪网络相关规定,根据相应规定予以处罚。用户同一行为违反数条规定,按照相应规定分别处罚,可各自执行。

9. 网雪网络权利

9.1 网雪网络所有产品及服务的所有权和经营权归网雪网络所有。网雪网络提供的服务内容包括但不限于文字、软件、声音、图片、动画、录像、图表等。此所有内容均受著作权法、商标法以及其他有关财产权法律的保护。未经网雪网络或者其他相关权利人授权,用户不得复制、使用、修改、摘编、翻译、发行这些内容或创造与该内容有关的派生产品。

9.2 网雪网络有权制定其游戏产品的游戏规则;网雪网络有权对用户进行管理,可以通过技术手段查处作弊以及其他违规行为。

9.3 用户承诺授权网雪网络复制、使用、修改、摘编、翻译、发行其提供至网雪网络的原创作品,并许可网雪网络将其作品免费用于网雪网络相关媒体,用户通过版权声明排除该授权除外。网雪网络相关媒体包括但不限于网雪网络所有网站(包括网雪网络与其他网站合办的栏目)、刊物等。

9.4 对于该帐号上附随的游戏数据、K币以及其他网雪产品和服务等,网雪网络不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。上述游戏数据、K币以及其他产品和服务包括但不限于K币等。

9.5 用户承诺许可网雪网络通过电子邮件或其他方式向其发送商业信息。

9.6 网雪网络有权调整其服务的收费标准,并保留对提供给用户的免费服务项目收取相应费用的权利,如用户拒绝按收费标准交费,则网雪网络不再提供相应的服务。

10.网雪网络相关规定

10.1 用户会员资格的规定

10.1.1 用户可以通过充值获取vip服务、网雪K币兑换等,网雪网络规定的方式取得会员资格,享受网雪网络按照其规定提供的会员服务。

10.1.2 用户在兑换会员资格时,用户应谨慎核对其兑换会员资格的帐号。如非网雪网络原因导致其帐号未获得会员资格,网雪网络对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。

10.1.3 为保障用户正常行使其基于会员资格享有的权利,用户需申请密码保护,并提供真实准确的个人身份证件号码。 

10.1.4 已注册或兑换的会员资格仅限于用户固定帐号使用,用户不得将其转到其他帐号上。用户充值网雪K币至固定帐号后,不得转至其他帐号。。

10.2 在网雪网络拥有会员资格的用户享有会员权益。

10.3 用户证明其会员资格时,应根据网雪网络的要求提供身份证件、购买K币或服务的凭证以及其他资料。如因用户无法证明其会员资格影响网雪网络为其提供服务,则由该用户承担。

11. 用户个人信息数据的保护

11.1 网雪网络承诺保护用户个人信息数据。网雪网络不对外公开或者向第三方(11.2、11.3规定的情况除外)提供用户注册信息和用户存储于网雪网络系统的非公开信息。

11.2 有下列情形之一,网雪网络可以对外或向第三方提供用户个人信息数据: 

11.2.1 网雪网络事先获得用户的授权;

11.2.2 根据相关法律、法规、规章等规范性文件的要求; 

11.2.3 按照相关政府主管部门、司法机关的要求; 

11.2.4 网雪网络合作方同意承担与网雪网络同等的保护用户个人信息数据的责任; 

11.2.5 维护用户个人、网雪网络的合法权益或社会公共利益的需要。

11.3 为维护网雪网络合作方的正当利益,网雪网络有权向该合作方提供用户个人信息数据,因此造成用户损害,用户可以向该合作方主张权利,网雪网络不承担任何责任。

12. 服务风险和免责条款

12.1 网雪网络提供的服务存在包括但不限于因不可抗力、政府管制、计算机病毒或黑客攻击、程序漏洞、系统不稳定、网络故障、通信线路问题等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,用户须独立承担前述风险。网雪网络不保证所提供的服务一定能满足用户要求,网雪网络对服务之及时性、安全性、准确性也不作明确或暗含的担保,并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。

12.2 网雪网络的产品运行中,可能与用户安装运行的某些软件程序相冲突,网雪网络对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。

12.3 网雪网络对于用户使用其服务或无法使用所导致的计算机软、硬件的损害或发生资料的流失等任何直接、间接、衍生的损害不承担任何责任。

12.4 用户上载、传送、输入或者以其他方式提供至网雪网络系统的信息造成第三方合法权益的损害,由用户独立承担责任,网雪网络不承担任何责任。

12.5 用户同意网雪网络保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利,并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。

13. 广告信息和促销

用户通过网雪网络的服务与广告商或商品服务提供者进行任何形式的商业往来,完全为用户与广告商或商品服务提供者之间的行为。除有关法律有明文规定要求网雪网络承担责任以外,用户因前述行为而遭受的任何性质的损害,网雪网络均不予负责。

14. 链接与搜索引擎服务

网雪网络或第三方可提供与其他国际互联网上之网站或资源之链接。网雪网络对存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其他资料不予保证或负责;如该链接所载的内容或搜索引擎所提供之链接的内容侵犯用户权利,网雪网络声明与上述内容无关,不承担任何责任。

15. 服务的变更、中断或终止

用户原因导致服务中断、终止,网雪网络后通知的方式变更、中断或终止部分或全部服务,因此造成用户或第三方损失的,网雪网络不承担退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。

16. 服务条款的修改或补充

网雪网络保留随时修改或补充本服务条款的权利,修改或补充本服务条款时,网雪网络将以公告的方式通知用户,而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改或补充的内容,可停止使用网雪网络的服务,网雪网络不承担返还、退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。若用户继续使用网雪网络的服务,即视为用户已接受网雪网络所修改或补充的内容。

17. 用户纠纷处理机制

17.1 用户就帐号等游戏数据的使用权归属等存在争议,可以通过网雪网络客户服务人员提出申诉,服务人员会按照实际情况进行处理。

17.2 用户承诺遵守网雪网络处理此类事务的要求、流程,对自己的主张提供相应的材料予以证明。如用户不能提供充分材料证明其主张成立,因此致使其受到损害,则由用户独立承担全部责任。

17.3 用户同意以网雪网络系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与网雪网络之间纠纷的判断标准。

17.4 用户自行承担其因处理此类纠纷而产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。

18. 损害赔偿 

用户若违反本服务条款或网雪网络相关规定,导致网雪网络、受雇人、受托人、代理人、其它相关履行辅助人或其他用户因此而受到损害(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。

19. 法律管辖

19.1 本服务条款以及网雪网络相关规定的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律、行政法规和相关规定。

19.2 如双方就本服务条款以及网雪网络相关规定的内容和执行发生争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,双方均有权向网雪网络所在地的人民法院提起诉讼。

20. 通知和送达

20.1 网雪网络以通过网雪网络网站、系统信息等发布公告为主要通知方式,自公告发布之日起即为送达。

20.2 网雪网络在个别情况下会通过登录提示、电子邮件、或电话等方式通知,但网雪网络没有以此方式进行个别通知的义务。

20.3 承诺谨慎注意网雪网络的通知,因用户原因没有及时看到通知而产生的损害,网雪网络对此不承担任何责任。

21. 其他规定

21.1 网雪网络相关规定与用户服务条款具有同等效力,共同构成双方对本服务之约定事项及其他有关事宜的完整协议,用户应一并遵守。

21.2 网雪网络特别提示用户,以下规定作为本服务条款的一部分,用户应认真阅读并遵守:《网雪网络用户协议》。

21.3 本服务协议中的任何协议完全或部分无效,本服务协议的其余部分仍应有效且具有约束力,用户承诺努力使该协议所反映的双方意向具备效力。

21.4 本服务协议的最终解释权归网雪网络所有。

21.5 本服务条款自2010年12月18日起生效。

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